EAP培訓-激發員工職場正能量的5種心理效應_廣州AG官方网站教育-心理谘詢
廣州心理谘詢
華南心理教育服務領航品牌
專業 · 權威 · 創新

EAP培訓-激發員工職場正能量的5種心理效應

來源:AG官方网站教育  發布時間:2018-05-18 09:47 標簽:EAP培訓

導語:管理者有效運用一些激勵策略,員工不僅離職率會大大降低,工作熱情也會被再次激發。今次為你解讀5種能激發員工正能量的心理學效應: 一、激發正能量的羅森塔爾效應: 解讀:多

  管理者有效運用一些激勵策略,員工不僅離職率會大大降低,工作熱情也會被再次激發。今次為你解讀5種能激發員工正能量的心理學效應:

  一、激發正能量的羅森塔爾效應:

  解讀:多鼓勵工作熱情高

  人會被自己喜歡、欽佩的人所影響和暗示。如果常受到信任、讚美等積極暗示,人們會由此獲得向上的動力,盡力使自己達到對方的期待。

  ·管理者一定要相信下屬的能力,給他們支持、鼓勵和溫暖的氛圍。

  ·積極心理暗示隻能起到畫龍點睛的作用,管理者是否有足夠的掌控力、任務是否在下屬的能力範圍內、員工會不會盡力等因素都應該考慮到。比如,對於新員工,領導者可以對其成長的過程給予關注和肯定;對於容易出現職業倦怠的老員工,要在鼓勵他們挑大梁等方麵提出更高的期望,讓他們覺得公司依然需要自己。

  二、激發正能量的德西效應:

  解讀:用獎勵激發成就感

  企業中,能促使員工奮鬥的動機一般有4種:

  ·外在動機,如加薪或補助;

  ·內在動機,即對任務本身感興趣;

  ·成就動機,如工作受肯定;

  ·社會動機,如獲得人際肯定和支持。

  ·因此,加薪不是唯一的激勵手段,如果員工能預見到2年內有晉升的可能,那他們會有更好的表現和滿意度,效果相當於薪酬提升了69%。

  ·明確的職業發展空間,能大幅提升員工的職場幸福感。因此,管理者應明確區分“該做”和“該鼓勵”的行為。過於頻繁的表彰和評比活動並不可取,隻有對那些一般人難以做到,或需要員工“踮著腳才能夠著”的任務,才能用物質獎勵。

  三、激發正能量的南風效應:

  解讀:重人情最能留住人

  ·對管理者而言,這一效應主要體現在重視情感上。管理者除提供升職加薪的機會外,應重視關心員工生活,對有困難的員工伸出援助之手。

  ·專家同時給出8個能營造溫暖氛圍的小細節:

  1.真誠地說聲“辛苦了”、“謝謝”、“你真棒”。

  2.由衷地讚美“這個主意太妙了”。

  3.拍拍下屬的肩膀,或給一個信任的眼神。

  4.分享下屬成功時一個忘情的擁抱。

  5.一張鼓勵的便條。

  6.及時回複下屬的郵件。

  7.在下屬的生日或紀念日時,打個電話,或送一件小禮物,或發一條簡短而溫情的短信。

  8.一次無拘無束的郊遊或團隊聚會。

  四、激發正能量的超限效應

  解讀:批評人忌諱反複說

  ·一是要開短會。一定要在3分鍾內抓住聽眾的注意力,重點內容要在前30分鍾內講到,整個會議不超過40—50分鍾。

  ·二是不定過高的目標,否則會引發員工抵觸。

  ·三是不給員工施加長期慢性壓力,否則會消磨員工的意誌。管理者應給員工“拉弓式壓力”,即慢慢地拉緊,待奮力一搏後再短暫休整,然後開始新一輪的蓄力。

  ·四是批評要適可而止。反複批評會使犯錯人由原本的內疚不安轉變為不耐煩,甚至反感厭惡。即便員工真的在某一件事上一錯再錯,管理者也要試著換個角度和說法。

  五、激發正能量的霍桑效應

  解讀:善傾聽提高忠誠度

  ·歸屬感和受尊重等高級心理需要才是調動員工積極性的關鍵。

  ·比起開高薪來說,管理者更需要一雙能聆聽員工疾苦的好耳朵和與員工分憂的好心腸。

  日本“以公司為家”的企業文化值得借鑒。他們有三大管理學法寶:

  1.年功序列工資製,即工資隨著資曆(年齡、工齡和學曆等)逐年穩定上漲,其中保障性的基本工資約占65%,績效工資占25%,補貼占10%。

  2.終身雇傭製,不僅給員工安全感,還促使員工與企業之間形成“一損俱損,一榮俱榮”的共同利益關係,增強員工的歸屬感。

  3.企業工會製,工會在勞資之間起到緩衝作用,盡量滿足員工的需要。

  eap

  www.chwlx.com

為你的心靈健康保駕護航
個人情緒 個人成長
戀愛情感 婚姻家庭
親子教育 團體谘詢
職場問題 危機幹預

告別壞情緒
掃碼谘詢

廣州心理谘詢
掃碼或致電:159-1443-8914

聯係顧問老師 評估 預約

相關文章



客戶評價Customer Evaluation